职位概述：全面负责区域内售后电梯的维保、改造、部件销售管理工作，协助客服经理完成公司的阶段性目标任务，随时与客服部经理保持沟通
任职要求：
1、大学专科及以上学历
2、市场营销管理、机械类相关专业
3、具备同等职位工作经验三年以上，具备行业工作经验两年以上
4、具备较强的公关能力、应变能力，具备良好的沟通能力、具备应急突发事件的处理能力，具备良好的工作态度、服务意识、心理素质
5、需要熟悉公司产品，熟悉各类事件的处理流程、客户档案管理细则明确
6、工作地点：居住地所在区域
7、能适应出差
岗位职责：
1. 根据部门工作目标任务分解系数，协助客服部经理制定工作目标任务实施方案；
2. 负责对区域内所有客户的全面管理工作；
3. 协助客服经理组建区域服务站，促进各办事处工作的发展；
4. 负责区域内整梯维修、保养、改造电梯信息收集、上报并建档；
4. 负责跟进区域内维修、保养、改造电梯目标任务的完成；
5. 协助客服经理对投标书、报价书、合同书的审核及签订工作；
6. 负责区域内应收账款的催收工作；
7. 负责配合并参加区域内新电梯、维保电梯的移交活动；
8. 负责配合并参加产品的推广和品牌宣传活动；
9. 负责协助组织召开每季度一次的各区域经理及各办事处负责人会议；
10. 负责对区域内电梯保养单、维修单、改造合格验收报告分办事处进行收集、归档并上报市场管理部存档；
11. 负责各办事处人员人事档案的建立并上客服部存档；
12. 协助客服经理审核办事处的结算工作；
13. 负责完成公司及领导安排的其他工作。
晋升方向：客服部经理 

 　　成都西成电梯有限公司是一家集研发、生产、销售及工程设计安装、售后服务为一体的大型专业电梯制造企业，公司时刻关注电梯行业发展新动向，持续动态引进国际先进技术和创新理念，在行业率先提出―――电梯系统全面解决方案。
　　公司拥有专业的新一代电梯研发、生产基地，座落于成都现代工业港，占地面积20000余平方米。
　　公司自成立以来，以技术创新为核心，引进德国西门子技术与我公司多年来专业生产技术和经验，以科学求实的工作精神，集中一批高水平电梯行业专业技术人才，吸取电梯新技术与发展成果，坚持自主创新，追求卓越管理。注重企业的管理体系的完善与制度的规范化，通过了ISO9001质量体系认证以及 ISO14000环保体系认证。
　　公司人员有较高业务、技术、管理素质，能稳定地提供满足客户及相关法规要求的合格产品/服务，向客户提供达到预期服务水平的电梯安装工程和维修服务。员工中有电气工程师、机械制造工程师、机械检验技师、维修电工技师、电梯持证自检员、焊工、电工、电梯安装工、电梯维修保养工等各类专业技术人员，有关人员具备特种机电设备作业人员操作证。
　　公司配置有能满足电梯安装、维修保养工程施工能力和工艺技术要求相适应的施工工具设备、满足级别规定与施工能力相适宜及性能精度满足检验要求的检测仪器;配有轿车、安装工程专用车、维修保养工程专用车等交通工具。
　　公司不断地在进行国内外先进电梯技术的学习、消化、吸收、沉淀与创新(公司目前已具备电梯研发、制造能力)，销售、安装、维修、保养、改造的电梯在四川、重庆范围内广泛使用，并运行良好，赢得了广大客户的信赖和支持，市场占有率不断扩大。
　　公司的目标是整合优秀的企业文化、集中一切资源优势，与全体员工朋友达成一致的价值观，成为集电梯及其他机械产品开发、制造、加工、销售为一体的企业，并不断培育和发展公司的核心技术，最终实现对自己的超越，使公司成为知名企业集团和上市公司。