岗位职责：
1.负责协助当值前台客服助理接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务；
2.负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理；
3.对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料；
4.物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
5.负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；
6.辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；
7.协助主管编制本部门的相关统计报表；
8.负责信件的收发和登记；
9.完成上级领导交办的其他任务。
任职要求：
1.要求能够熟练操作电脑、办公软件以及其他电子设备；
2.学历要求：全日制大专及以上；年龄：23-30岁；
3.性格外向，开朗，不拘谨。能够很好与业主以及内部其他同事沟通交流；
4.思维敏捷，吐字清晰，较强的沟通表达能力，具有亲和力和感染力；具备热情耐心的工作态度，良好的执行力和团队合作精神；
5.有从事物业小区客服工作的优先考虑。

四川省佳乐企业集团是集房地产开发、建筑安装、装饰装修、能源开发、电力供应、宾馆服务、文化传播、物业管理等为一体的综合型现代化民营企业集团。佳乐集团以“知难而进，自强不息”的企业精神，以“诚信、守法、服务、创新”的企业核心价值观，开拓进取，不断发展。集团自成立以来相继被权威机构授予“全国建立现代企业制度先进单位”、“四川省百强民营企业”、“四川省著名商标”、“四川省质量达标企业”、“四川省重合同守信用企业”、“四川省质量管理先进企业”、“四川省用户满意企业”、“四川省向消费者推荐单位”、“四川省守法诚信单位”、“泸州市重点企业”、“银行授信AAA企业”、“泸州市A级纳税企业”等各种荣誉和称号50余项。 佳乐集团下属8个子公司和1个控股公司，在能源业、房地产业、文化传播业、酒店业、金融等领域锐意进取，均取得了骄人的业绩。在“企业是一所特殊的学校，着力于造就人才；企业是一支特殊的军队，严谨务实，号令严明；企业是一个特殊的家庭，互助友爱，共同发展”的治企理念下，用“以人为本，尊重人才；展示才华，确证自我”的佳乐企业文化本质和不断创新的管理模式，使企业健康发展。 佳乐集团继往开来，在投资拓展方面，正在物色和筛选符合国家产业导向、科技含量高、附加值高的项目，走向持续发展的可控制的多元化道路。佳乐集团在成都、重庆等地都有投资，为公司更大规模地发展奠定了坚实的基础。下一步集团总部将迁往成都发展。 根据集团发展规划，集团总部及下属分子公司泸州益佳房产、泸州佳乐建安、泸州南苑宾馆、成都佳乐房产面向全国招揽英才，诚挚邀请有识之士，加盟佳乐，共创未来。